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兰州市市场监督管理局认定1307家“放心消费承诺单位”
近期，兰州市市场监督管理局为了维护消费者的合法权益，全力打造优质消费环境。目前，全市已累计认定授牌各级“放心消费承诺单位”1307家，其中亚欧商厦、兰州中心等示范企业为全市树立了标杆。
线下纠纷线上调解?让消费者少跑腿
市市场监管局为了畅通12315投诉举报渠道，及时流转调处投诉举报，安排专班专人进行对接沟通，建立工作台账，全程督查催办，做细做实消费纠纷调解、投诉举报处置等工作。同时，开展在线消费纠纷解决机制企业培育建设工作，使其自主化解消费争议，做到线下纠纷线上调解，让信息多跑路，让消费者少跑腿，降低经营者、消费者纠纷化解成本。
营造放心消费环境
市市场监管局要求经营者要切实履行保护消费者权益的第一责任人的义务，持续推动构建“政府监管、企业自律、社会监督、消费者参与”的协同共治新格局。为保证广大游客和全市消费者“放心、舒心”消费，市市场监管局要求兰州市各大夜市?“小纠纷不出摊位、大纠纷不出站点”服务承诺，提高消费者满意率。
以上措施都是为了营造放心消费环境，提升消费者的消费获得感、幸福感、安全感。对于二级市场投资者而言，可以关注兰州市消费环境的改善以及企业的经营理念和履行社会责任的情况，从而判断企业的可持续性和发展潜力。
关键词：
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